เรามีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าคุณมีเวลา 30 วันหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอคืนสินค้า

สินค้าที่จะคืนได้ต้องอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ไม่ได้สวมใส่หรือใช้งาน มีป้ายติดอยู่ และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม คุณจะต้องมีใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อด้วย

หากต้องการเริ่มกระบวนการคืนสินค้า คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ service@airuidu.net. 

หากการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติ เราจะส่งฉลากสำหรับการจัดส่งสินค้าคืนให้คุณ พร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการและสถานที่ในการส่งพัสดุของคุณ สินค้าที่ส่งคืนโดยไม่ได้แจ้งความประสงค์ขอคืนสินค้าก่อน จะไม่ได้รับการยอมรับ

คุณสามารถติดต่อเราได้เสมอหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้าที่ service@airuidu.net.

ความเสียหายและปัญหา

โปรดตรวจสอบสินค้าที่ได้รับทันที และติดต่อเราหากสินค้ามีข้อบกพร่อง เสียหาย หรือได้รับสินค้าผิด เพื่อที่เราจะได้ประเมินปัญหาและแก้ไขให้ถูกต้อง

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

ขออภัย เราไม่สามารถรับคืนสินค้าลดราคาหรือบัตรของขวัญได้

การจัดส่งไม่ถูกต้อง ข้อมูล

หากลูกค้าให้ข้อมูลการจัดส่งที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ส่งผลให้การจัดส่งล้มเหลวหรือล่าช้า ผู้ให้บริการจัดส่งบางรายอาจอนุญาตให้ขอจัดส่งใหม่ได้ ในกรณีเช่นนี้ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่หรือค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมใดๆ

หากไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้เป็นเวลานาน และการจัดส่งเกินระยะเวลาที่ผู้ให้บริการจัดส่งกำหนด ส่งผลให้พัสดุถูกทิ้งหรือถูกทำลาย ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายทั้งหมด จะไม่มีการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าในกรณีดังกล่าว

ข้อจำกัดความรับผิดชอบด้านสุขภาพและการวัด