Refusionspolitik
30 dages nem returret
Hvis du ikke er tilfreds med størrelsen eller kvaliteten af de varer, du modtager, kan du indsende en returanmodning inden for 30 dage fra varens ankomstdato.
Alle returanmodninger vil blive evalueret, og vores venlige kundeservice vil med glæde hjælpe dig gennem hele processen.
Hvis du modtager en beskadiget, anderledes eller ikke-funktionel vare, kan du returnere den inden for 7 dage efter modtagelsen for at få den ombyttet eller få pengene tilbage.
Bemærk:
1. For at være berettiget til returnering/ombytning skal varer være ubrugte, uvaskede, ubeskadigede og uændrede.
2. Vi tilbyder ikke gratis returforsendelse, og vi refunderer ikke gebyrer forbundet med returforsendelse.
3. Med undtagelse af USA vil kunder fra andre lande være ansvarlige for de internationale forsendelsesomkostninger for returnering og refusion. Sørg derfor for, at alle oplysninger er bekræftet, før du afgiver ordren, for at undgå høje internationale returforsendelsesgebyrer.
4. For at sikre, at din returnering er gyldig og berettiget til refusion:
Behandl altid en returnering i overensstemmelse med vores returneringsprocedure
Sørg for at angive sporingsnummeret, så snart du sender din returnering
Læs venligst vores refusionspolitik for at få flere oplysninger om det forventede refusionsbeløb.
Interesseret i en ombytning?
Hvis du ønsker at anmode om en ombytning, skal du være opmærksom på, at processen stadig vil overholde vores angivne returpolitik. Airuidu forbeholder sig retten til den endelige fortolkning af ovenstående bestemmelser.
BEMÆRK: Hvis du ikke modtager svar fra vores kundeserviceteam i en længere periode (24 timer på hverdage, 48 timer i weekenden), bedes du tjekke spam-mappen i din kontakt-e-mail.